Recevoir plus d’avis Google est une priorité pour toute entreprise locale qui souhaite améliorer sa visibilité en ligne et sa crédibilité. Si vous utilisez la plateforme Go Rendez-Vous pour la prise de rendez-vous en ligne, il existe une façon simple, mais redoutablement efficace, d’augmenter votre nombre d’avis : activer la redirection automatique vers votre fiche Google après chaque rendez-vous.
Chez Bonzai Marketing, nous avons mis cette stratégie en place pour plusieurs clients, dont une physiothérapeute située dans Lanaudière. Résultat ? Depuis l’activation de la redirection automatique, elle reçoit en moyenne un nouvel avis Google par jour. Oui, un par jour, sans relance manuelle, sans outil externe de rappel par SMS ou par courriel.
Pourquoi recevoir plus d’avis Google est crucial
Recevoir plus d’avis Google, ce n’est pas seulement une question de fierté ou d’image de marque. Les avis Google :
- Améliorent le référencement local de votre entreprise
- Augmentent votre taux de clics dans les résultats de recherche
- Rassurent les nouveaux clients potentiels
- Renforcent la preuve sociale et la crédibilité de vos services
Plus vous avez d’avis (positifs), plus Google est susceptible d’afficher votre fiche en haut des résultats. C’est un effet boule de neige : une meilleure visibilité attire plus de clients, ce qui génère plus d’avis, et ainsi de suite.
Go Rendez-Vous : un levier souvent sous-utilisé
Go Rendez-Vous est une plateforme de réservation en ligne très populaire dans le secteur de la santé et des services professionnels. Pourtant, peu d’utilisateurs exploitent le plein potentiel de la plateforme pour bonifier leur présence Google.
En activant la redirection automatique après chaque rendez-vous terminé, l’utilisateur est invité à laisser un avis Google en un seul clic. Il n’a pas besoin de chercher votre entreprise, ni de recevoir un courriel distinct. Il termine son rendez-vous, reçoit un courriel, et se retrouve directement sur votre fiche Google pour laisser une note.
Exemple concret : physiothérapeute dans Lanaudière
Prenons l’exemple de notre cliente, une physiothérapeute de la région de Lanaudière, qui utilisait Go Rendez-Vous sans la redirection. Environ 1 à 2 clients par mois prenaient le temps de laisser un avis.
Après l’implantation de la redirection automatique vers sa fiche Google, le volume d’avis a bondi. En l’espace d’un mois, elle a reçu plus de 30 avis authentiques. Ces avis proviennent de clients satisfaits, directement après leur séance, au moment où ils sont le plus susceptibles d’exprimer leur gratitude.
Résultat : sa fiche Google est passée de 14 à plus de 50 avis, avec une note moyenne de 5 étoiles. Son positionnement dans Google Maps a considérablement augmenté, ce qui a aussi augmenté le trafic vers son site web.
Comment activer la redirection ?
L’activation de la redirection automatique sur Go Rendez-Vous est simple :
- Rendez-vous dans les paramètres de votre compte professionnel.
- Sous « Communications post-rendez-vous », activez la redirection personnalisée.
- Entrez l’URL de votre fiche Google (disponible via Google Business Profile).
- Sauvegardez, et le tour est joué.
Cette configuration ne prend que quelques minutes, mais peut transformer votre présence locale.
Conclusion
Si vous utilisez Go Rendez-Vous et que vous souhaitez recevoir plus d’avis Google, l’activation de la redirection automatique est une solution simple, gratuite et puissante. Chez Bonzai Marketing, on croit fermement que les petites actions comme celle-ci peuvent générer de grands impacts à long terme.
Besoin d’aide pour optimiser votre fiche Google ou activer cette stratégie dans votre compte Go Rendez-Vous ? Contactez-nous !