Politique de confidentialité
Chez Bonzai Marketing, nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. En utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.
1. Collecte d’informations
Nous collectons des informations personnelles de différentes manières, notamment lorsque vous nous les fournissez volontairement par le biais de l’envoi d’un formulaire de contact, lorsque vous utilisez nos services, ou lorsque nous les obtenons de sources publiques ou tierces. Les types d’informations que nous pouvons collecter incluent :
- Nom, prénom, et coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone et ville).
- Informations professionnelles, y compris le nom de l’entreprise et le secteur.
- Informations sur les interactions avec notre site web, nos e-mails et nos services, y compris les données de navigation, les journaux de connexion et les informations sur les dispositifs utilisés.
- Autres informations que vous choisissez de nous fournir, par exemple, lors de la correspondance avec notre équipe.
2. Utilisation des informations
Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons aux fins suivantes :
- Fourniture de nos services, y compris la gestion de comptes clients, la prestation de services marketing et la communication avec vous.
- Amélioration de nos services, de notre site web et de nos communications.
- Envoi d’informations marketing, de newsletters et d’autres communications promotionnelles, sous réserve de votre consentement lorsque cela est requis par la loi.
- Répondre à vos questions, commentaires ou demandes d’assistance.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
3. Partage d’informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec les catégories de destinataires suivantes :
- Prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services, y compris l’hébergement, la gestion des bases de données, le traitement des paiements, etc.
- Partenaires commerciaux avec lesquels nous collaborons pour offrir des services complémentaires.
- Autorités gouvernementales ou organismes de réglementation lorsque la loi l’exige.
4. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou divulgation.
5. Vos droits
Vous avez le droit d’accéder, de corriger, de mettre à jour ou de supprimer vos informations personnelles. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée dans la section “Contactez-nous” ci-dessous.
6. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques de collecte et de gestion de l’information. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé.
7. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :